巨控电气有限公司自成立以来，始终本着“科技领先、质量至上、持续改进、顾客至上”的质量方针，诚信经营。用户使用我厂产品出现质量问题，在接到客户反馈24小时之内给予答复，服务人员将在48小时内解决问题，本销售部负责包退、包换，直至客户满意。处理质量问题发生的费用，全部由本厂承担（运费除外），并提供完善的网络在线服务系统，您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提交；我们将在短的时间内以快的速度给您满意回复。

产品如有现货，与客户签订销售合同/订购单并回传。客户应及时支付货款，款到发货（18点之后汇款的用户，次日发货）。发货后，电话通知客户，并将托运单/快递单传真给客户。 

产品如需定制，需在数天内才能完成产品生产，则在签订合同/订购单后，支付30%定货款，并将汇款单传真到我销售中心，以便确认生产。产品在指定的时间内生产出厂，则客户支付货物余款，款到发货。发货后，电话通知客户，并将托运单/快递单传真给客户。 

客户需要开具发票，务必提供开票资料及邮寄地址。公司将在月内开具发票，并快递到客户指定地址。

注：托运费用需在合同或者订购单中注明，托运时间请直接参照发货单提示！